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Hackle Onboarding Letter

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Customer Job
문서작성
문서 작성에 포맷이 정해져 있지는 않지만, 문서를 작성하는 배경과 4가지 Customer Questions들을 포함해서 정리하는 방식을 선호합니다. 4가지 Customer Questions은 1. 고객이 누구인가, 2. 고객에게 전달해야하는 Customer Jobs은 무엇인가, 3. 해당 의사 결정의 결과를 어떻게 측정할 것인가, 4. Customer Jobs의 Impact를 10배 더 잘 하려면 무엇이 필요한가에 대한 답변을 포함합니다.
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